Pasantías Farmatodo 2014
martes, 8 de julio de 2014
Reseña Histórica
Farmatodo tiene tres centros de trabajo: Nuestras farmacias a escala nacional, el Centro de Distribución y la Oficina Corporativa, donde contamos con colaboradores altamente capacitados, desarrollados y motivados , quienes trabajan en conjunto, día a día, para lograr el éxito de la organización
Desde el inicio - Hasta nuestros días:
Misión y Visión
Seremos una cadena farmacéutica internacional con sólidas y rentables operaciones en Latinoamérica y un liderazgo indiscutido en Venezuela basado en la experiencia de compra que brindamos gracias a la intimidad con nuestros clientes, innovación, eficiencia operativa, compromiso social, cultura de servicio y valores de nuestra organización.Objetivos Semestrales de Farmatodo
Venezuela
- Incrementar ventas.
- Reducción de gasto logísticos y compañía.
- Mejorar tiempo de atención en mostrador de farmacias.
Colombia
- Incrementar ventas.
- Eficiencia en los procesos de compras.
- Crecimiento en ventas de medicinas.
- Participación de mercado en categoría de pañales de bebé.
Corporativo
- Desarrollo de acción del talento Farmatodo.
- Plan de acción de clima organizacional.
- Incrementar la lealtad de nuestros clientes.
Objetivos de Farmatodo
Objetivo General
Alcanzar junto a nuestros colaboradores, un alto y sostenible compromiso recíproco con los actores sociales (comunidad, gobierno, entre otros) a través del fortalecimiento de verdaderos vínculos de confianza.
Objetivos Específicos
Hacer de nuestras farmacias el eje de relacionamiento con las comunidades, con énfasis en la prevención, atención y seguimiento de enfermedades.
Promover acuerdos sostenibles con todos los actores con los que se relaciona la empresa (comunidad, medios de comunicación, entes regulatorios, entre otros) que garantice la operatividad del negocio.
Ofrecer programas que incluyan beneficios transformadores para nuestros colaboradores, sus familias y las comunidades vecinas.
Políticas y Normativas de Farmatodo
- Asegurar que las políticas, normas y procedimientos de seguridad se sigan con el fin de implementar los niveles apropiados de protección para los clientes, colaboradores, visitantes, instalaciones y bienes de la compañía, en línea con los requerimientos establecidos por las diferentes vicepresidencias, direcciones y unidades de Negocio de la organización.
- Desarrollar e implementar medidas para minimizar los riesgos de seguridad que puedan impactar negativamente la experiencia de compra de nuestros clientes, así como la integridad física de nuestros colaboradores y visitantes.
- Dirigir y controlar a los proveedores y contratistas de servicios de seguridad y vigilancia para asegurar el cumplimiento de las políticas, normas y procedimientos de Farmatodo.
- Desarrollar e implementar, en conjunto con otras vicepresidencias, direcciones y unidades de negocio planes que incluyan: emergencias, contingencias, continuidad comercial, situaciones especiales, etc.
- Diseñar, supervisar, mantener y documentar los sistemas de control de acceso electrónico de las diferentes instalaciones, incluyendo la emisión de los carnets de identificación de todos los colaboradores.
- Diseñar, supervisar, mantener y documentar los sistemas de circuito cerrado de televisión (CCTV) de las diferentes instalaciones.
- Diseñar, supervisar, mantener y documentar los sistemas de alarma anti-intrusión y mecanismos de respuesta de las diferentes instalaciones.
- Desarrollar todas las actividades de investigación asignadas por las diferentes vicepresidencias, direcciones y unidades de negocio, incluyendo: investigaciones internas, violaciones de políticas, normas y procedimientos, robos y hurtos de inventario, bienes, equipos e información de la empresa.
- Coordinar la protección ejecutiva de los miembros de la alta gerencia (Accionistas, Junta Directiva, Presidencia y Comité Ejecutivo) así como también de otros colaboradores que se encuentren visitando nuestras instalaciones.
- Mantener un fuerte vínculo con las diferentes autoridades locales.
Descripción del Departamento
El área financiera de FARMATODO se encuentra en el Quinto (5) piso del Expreso de Baruta ubicado en la Trinidad. La misma contiene diferentes espacios donde los trabajadores realizan sus tareas diarias la cual podemos hacer mención a CUENTAS POR PAGAR esta se divide en cinco departamentos en el cual podemos encontrar:
Cuatro Coordinadores de las diferentes áreas.
18 Analistas, Tres (3) Senior, 12 Analistas, 3 analistas SPI en su respectivo puesto de trabajo con su silla, gaveta, su respectiva computadora y utensilios para el uso diario.
Los mismos son personas agradables, atentas a las necesidades de cada persona y están a disposición de cualquier inquietud, es un grupo unido el cual si se equivoca uno, se equivocan todos.
Funciones de cada empleado
Gerente de Cuentas Por Pagar
Es la persona que en una determinada empresa u organización tiene la responsabilidad y las tareas de guiar a los demás, de ejecutar y dar órdenes y de lograr que las cosas se hagan para poder cumplir cierta y correctamente con el objetivo y la misión que promueve la organización.
Coordinador de Cuentas por pagar
El Coordinador de cuentas por pagar es responsable de las funciones de cuentas por pagar para la Asociación. Esto incluye también los pagos a proveedores y conciliaciones de estados así como la administración del sistema de tarjetas de compra. El titular de este cargo también administra toda la información y los registros.
Analistas, Senior, SPI
El analista contable, se dedica entre otras cosas a preparar la información financiera de la empresa, así como captura de la propia contabilidad, pagos provisionales, declaraciones anuales y mensuales, entre otros, depende mucho de la empresa te pueden colocar en algún departamento contable en especifico, pero la función principal esta en preparar y verificar la información financiera que servirá de base para la toma de decisiones.
Desempeño del Pasante
Departamento
Vicepresidencia de Administración y Finanzas. (Cuentas por Pagar)
Asignaciones:
Llevar adelante el registro de Notas de Crédito de los diferentes proveedores.
Diagnòstico
Al emprender la función de pasante en las diferentes actividades que se llevaran a cabo en el departamento de Cuentas por pagar, se determino que es un área de mucho análisis en el cual tiene que ser muy cuidadoso en todo momento, ya que por un pequeña equivocación, no se procederá a pagarle la mercancía a los distintos proveedores de Farmatodo. Actividades de Abril- Mayo
Actividades
Cada una de las actividades fue llevada a cabo con la verificación paso a paso de los procedimientos para comprobar la información recaudada diariamente. Esta es una forma de detectar fallas y a su vez, conocer los aspectos que necesitan ser mejorados ya sea en funcionamiento o en la disposición física.
De la misma manera fueron utilizadas varias herramientas tal es el caso de reuniones y consultas sobre los diferentes procesos con la asesoría del tutor empresarial y de los analistas de área donde se desarrollo de las actividades.
Mes de Abril y Mayo
Aprendizaje
El coordinador del departamento, conjuntamente con su grupo de analistas, me dio a entender lo cuidadoso que se debe ser a la hora de registrar una nota de crédito tanto en Excel como en el sistema Oracle, ya que puedes pagar de más o de menos.
En Microsoft office Excel, se profundizo en utilizar las formulas de calculo, extracción de palabra o número de una celda a otra, también a filtrar diferentes opciones para que la búsqueda sea mas eficaz y rápida posible, a crear tablas dinámicas con filtros.
En Oracle Financiero, pude conocer e iniciarme en un nuevo lenguaje de programación que esta marcando pauta a nivel empresarial
A conocer la responsabilidad grupal e individual de cada persona en el departamento, a tener mas confianza en mi, a tener un poco de madurez en el área empresarial, a ser responsables y cumplir con las labores que fueron asignadas en su debido tiempo, aceptar de una manera rápida los procesos que se llevaron a cabo en las diferentes actividades.
Experiencia
La vivencia en Farmatodo en Vicepresidencia de Administración y Finanzas específicamente en el área de Cuentas por pagar, desde el comienzo de mis pasantías hasta la culminación de la misma, fue muy satisfactoria, puesto que estaba rodeado de personas amigables, respetuosas, profesionales, pacientes, entre otros factores, que me hicieron sentir muy cómodo en el desempeño de mis actividades. Además coloco en práctica, mis conocimientos, también adquirí nueva nociones referentes al área de administrativa de dicha organización.
De la misma manera, aprendí a trabajar en equipo sin tener que juzgar a nadie por sus equivocaciones, teniendo en cuenta que la responsabilidad, eficacia, dedicación, lealtad y compromiso son los factores importantes que debemos tomar en cuenta para realizar un buen desempeño laboral.
Por otra parte, en este proceso de pasantías tuve la oportunidad de instruirme como se llevan los procedimiento de registro de notas de crédito y facturas, ajustes, localización de facturas no encontradas, entre otras tareas que en el transcurso fui teniendo mas agilidad, confianza y rapidez.
Aprendí a convivir en un ambiente de trabajo de gente responsable y trabajadora, a esforzarme para lograr mis objetivos y dar lo mejor de mí, de igual forma a darle un valor muy significativo a este proceso de pasantías ya que no solo me sirve para obtener mi titulo de Técnico Medio, sino que es una experiencia única q me sirve para mi formación académica y crecimiento personal.
Conclusión
Después de haber cumplido con el periodo de pasantías, se concluye que dicho proceso fue de mucho provecho por los conocimientos teórico- prácticos adquiridos. Así mismo considero destacar que el aprendizaje obtenido es el comienzo de una visión de lo aprendido en el colegio con el campo laboral y profesional.
De la misma manera, se logra dar un gran paso en cuanto al desenvolvimiento dentro del campo de trabajo, ya que podemos fortalecer y adquirir una gama de herramientas que luego serán de gran ayuda en un futuro a los nuevos educandos, para que estos egresen con las actitudes y aptitudes necesarias al competitivo campo laboral.
También se puede mencionar que los objetivos planteados se lograron en la práctica utilizando las habilidades y destrezas enseñadas por los docentes en aulas. de la misma manera, se logro cumplir con todas y cada una de las actividades asignadas por la empresa.
Por último, el proceso de pasantías permitió el desarrollo y adquisición de una amplia fase de aprendizaje práctico de gran importancia, que impulsara y facilitara la integración del pasante, complementando el desarrollo de lo aprendido con la vida profesional y es por ello que este conjunto de enseñanzas es fundamental para un futuro desenvolvimiento competitivo en la sociedad.
Recomendaciones
Empresa
· Establecer un adiestramiento previo al inicio de las Funciones que realizara el /los pasante(s)
· Crear Plan de Trabajo del pasante a seguir durante su estadía en la empresa y explicarlo antes de comenzar la pasantía.
· Seguir ofreciendo oportunidades de capacitación,(durante la pasantía) en herramientas y procesos continuos que permitan al aprendiz un mejor desempeño en las actividades asignadas.
Colegio
· Cumplir con los días establecido de la visita a la empresa.
· Ofrecer perspectivas más amplias a los estudiantes acerca del campo laboral.
· Interactuar con el alumno/pasante una vez iniciado la pasantía con una mayor frecuencia a fin de aclarar dudas, mejorar el apoyo y la comunicación durante el proceso de aprendizaje.
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